Expédition & Livraison

LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER
Dans le cadre de notre engagement continu à maintenir la satisfaction de nos clients à un niveau élevé et des coûts aussi bas que possible, nous offrons la livraison gratuite dans le MONDE ENTIER. Nous expédions avec une gamme de fournisseurs allant de FedEx à Air-Mail, en fonction de la pièce commandée. Les informations de suivi sont fournies une fois votre colis expédié.

Délais de livraison
Délai de production + délai d'expédition

Temps de production
10-20 jours ouvrables.
Nous prenons au sérieux la personnalisation de nos pièces. Étant donné que toutes nos pièces sont fabriquées sur mesure selon vos spécifications, le délai entre la commande et la livraison varie en fonction d'un certain nombre de facteurs. Cependant, nous aimons tenir nos précieux clients bien informés et, à ce titre, les délais de fabrication de chaque pièce peuvent être consultés sur notre page d'informations. Nous essayons toujours de faire les choses le plus rapidement possible, mais nous ne compromettrons jamais nos normes ni ne placerons la vitesse au-dessus de la perfection.

Délai de livraison
5 à 7 jours ouvrables après la fin de la production, selon le pays de destination.
Veuillez noter que les coursiers ne peuvent pas livrer le week-end.
Nous ferons toujours tout notre possible pour que votre commande vous parvienne à temps. Cependant, les retards causés par des conditions météorologiques problématiques, des retards avec les transporteurs et les coursiers ou des problèmes résultant de la fourniture d'adresses de livraison inexactes sont indépendants de notre volonté. Nous ne sommes pas non plus en mesure de rembourser les frais d'expédition.

Parfois, le temps est un facteur essentiel pour les commandes de bijoux. Si tel est le cas, n'hésitez pas à contacter un membre de notre équipe pour discuter des options d'expédition accélérée.

Droits de douane
Attention : les taxes, y compris les frais de douane et d'importation, sont à la charge du client et non de nous. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions concernant la fiscalité ou les droits d'importation, nous vous recommandons de contacter votre service des douanes local.

Pour toute question, veuillez nous contacter à support@nozbojewelry.com .